Caffee Lume olarak, gizliliğiniz bizim için önemlidir. Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve gizliliğinize saygı göstermek en büyük önceliklerimizden biridir. Bu Gizlilik Politikası, topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açık bir şekilde anlatır.
Caffee Lume olarak, sizinle daha iyi iletişim kurabilmek ve hizmetlerimizi geliştirebilmek amacıyla bazı kişisel verilerinizi toplayabiliriz. Bu veriler şunları içerebilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat/adres bilgileri (siparişlerde)
IP adresi ve çerez verileri (web sitesi kullanımı sırasında)
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:
Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
Size kampanya, duyuru veya güncelleme iletmek (e-posta/sms izni verilmişse)
Web sitemizi analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Kişisel bilgilerinizi asla izinsiz şekilde üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak;
Yasalar gereği resmi makamlarla paylaşmak zorunda kalabiliriz
Siparişlerin teslimi veya ödemeler gibi hizmetleri sağlayan iş ortaklarımızla gerekli ölçüde paylaşım yapılabilir
Bu iş ortaklarımız da verilerinizi yalnızca bu hizmetleri sunmak amacıyla kullanır.
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme veya çerez kullanımı hakkında uyarı alma seçeneğiniz bulunmaktadır.
Verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alıyoruz. Kredi kartı gibi hassas bilgiler, şifrelenmiş şekilde işlenmektedir. Yetkisiz erişimlere karşı verileriniz koruma altındadır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Haklarınızı kullanmak için bize iletisim@caffeelume.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Güncel bilgileri takip etmek için politikamızı düzenli olarak incelemenizi öneririz.